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Press Releases

Departamento de Transporte del Condado de Montgomery Servicios de Transporte Disponibles para Adultos Mayores de 50 años y Personas con Discapacidades Durante la Crisis de COVID-19

For Immediate Release: Tuesday, March 24, 2020

El Departamento de Transporte del Condado de Montgomery (MCDOT por sus siglas en inglés), en colaboración con el Departamento de Salud y Recursos Humanos (DHHS por sus siglas en inglés), pone a su disposición información actualizada sobre los servicios de transporte que estarán disponibles para adultos mayores de 50 años y personas con discapacidades durante la crisis del virus COVID-19.

MCDOT y DHHS has establecido un sitio web con esta información, el cual será actualizado continuamente. Consulte: https://www.montgomerycountymd.gov/DOT-Transit/seniors.html. Los diferentes recursos proporcionados en este documento están dirigidos únicamente a personas que no presentan síntomas de la enfermedad de COVID-19. Las autoridades del Condado están desarrollando programas de transporte e instrucciones adicionales para el uso de vehículos personales y ambulancias para el transporte de personas que requieran servicios médicos.

Marc Elrich, Ejecutivo del Condado de Montgomery, apoyó la orden del Gobernador Larry Hogan del 23 de Marzo que solicita a los residentes del Condado que utilicen los servicios de transporte únicamente para viajes esenciales. El personal de emergencias, primeros auxilios, y trabajadores esenciales para cubrir necesidades básicas de la comunidad tendrán prioridad para usar los servicios de transporte.

Adicionalmente, los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) solicitan urgentemente a los residentes que presenten síntomas que podrían indicar que están enfermos con el virus COVID-19, que no utilicen autobuses, taxis y/o servicios de transporte común como Uber y Lyft. Aquellos individuos con síntomas de la enfermedad deberán llamar a sus médicos personales para recibir instrucciones. Para más información consulte: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/if-you-are-sick/steps-when-sick.html

Como otras redes regionales de transporte, el servicio de Ride On del Condado de Montgomery continúa teniendo cambios en los horarios de servicio a medida que la crisis va evolucionando. Los usuarios de los sistemas de transporte deben confirmar con anticipación que los servicios que necesitan estén funcionando.

La siguiente lista incluye las diferentes opciones de servicios de transporte del Condado que están disponibles para adultos mayores de 50 años y personas con discapacidades; recuerde utilizar este servicio para viajes esenciales únicamente durante la crisis del virus COVID-19:

Ride On

Los servicios de autobús de Ride On están operando en horarios reducidos durante la semana y los fines de semana. Los usuarios deberán planear con más tiempo sus viajes y esperar demoras en el servicio. El servicio es gratuito durante la crisis de COVID-19, pero los autobuses deben abordarse por la puerta trasera - a menos de que sea necesario utilizar la rampa para abordar.

  • El interior de los autobuses continúa siendo desinfectado todas las noches con limpiadores del tipo que se utilizan en hospitales. Los filtros y sistemas de ventilación de los autobuses también están siendo desinfectados todas las noches.
  • Algunas rutas no están dando servicio, incluyendo, Ride On Flex, Ride On extRa (Ruta 101) y las Rutas 11, 28 y 129. Para más información consulte: https://www.montgomerycountymd.gov/DOT-Transit/special-plan.html
  • La aplicación de Ride On Real Time contiene información sobre la ubicación actual de los autobuses, pero los horarios de llegada y rutas especificas no están disponibles. Los mapas se pueden encontrar en https://rideon.app/busmap e indican si algún autobús se aproxima a su parada, pero no la ruta a la que le está dando servicio.
  • Favor de llamar al número 311 si tiene alguna pregunta sobre las rutas que están disponibles.
  • Para información actualizada consulte las redes sociales @RideOnMCT en Twitter, @RideOnMCT en Facebook y/o nuestro sitio web RideOnBus.com en donde se puede subscribir para recibir comunicados de prensa y noticias de última hora.

Metrobus y Metrorail

El servicio de Metro está limitado a viajes esenciales únicamente al menos hasta el 27 de Marzo. Las rutas disponibles han sido reducidas y algunas rutas han sido eliminadas. Consulte el sitio web de Metro para más información: www.wmata.com. El servicio de Metro es temporalmente gratis durante la crisis. Los autobuses deben abordarse por la puerta trasera - a menos de que sea necesario utilizar la rampa para abordar.

MetroAccess

El servicio de MetroAccess es un servicio de puerta a puerta compartido, normalmente para personas que no pueden utilizar los servicios de transporte publico debido a alguna discapacidad. MetroAccess está ofreciendo su servicio regular entre semana (de Lunes a Viernes) a los clientes certificados con MetroAccess que no tienen síntomas de enfermedad, pero está solicitando a sus clientes que solamente utilicen este servicio para viajes esenciales.

  • Información detallada sobre MetroAccess está disponible llamando al número 301-562-5360 o a través de su página web https://www.wmata.com/service/accessibility/metro-access/.
  • Para información en español, solicite un traductor.
  • Los servicios de suscripción todavía están siendo agendados en los horarios de servicio, pero al menos hasta finales de Marzo, los usuarios con viajes de suscripción deberán llamar a MetroAccess para confirmar el motivo de su viaje.
  • Las solicitudes de servicio para nuevos usuarios están siendo evaluadas. Algunos clientes serán aprobados para utilizar MetroAcess mientras que otros recibirán aprobación temporal hasta que sea posible reestablecer los servicios normales.
  • Los clientes que necesiten ser recertificados recibirán una extensión a su solicitud hasta finales de Mayo.
  • Algunos servicios de MetroAccess podrían ser proporcionados por taxis a través del programa de Abilities Ride. Estos servicios serán gratuitos.

Taxis de Descuento Call-n-Ride

Este programa es para adultos de 65 años y mayores con bajos ingresos y adultos con discapacidades. Las compañías de taxis participantes han recibido instrucciones especiales del Condado de Montgomery a través del DHHS y CDC para prevenir los riesgos de contagio. Este programa está disponible para viajes médicos dentro del Condado de Montgomery.

  • Compañías participantes incluyen Action, Orange y Regency/Barwood.
  • Los residentes que necesiten estos servicios pueden programar sus viajes llamando al teléfono 301-948-5409. Información disponible en español.
  • Para más información, incluyendo cómo solicitar su participación en el programa, llame al mismo número de Lunes a Viernes entre 9 am y 4 pm.

Taxis

Los servicios de taxi disponibles dentro del Condado son:

Servicio de Transporte con Acompañantes

El Condado proporciona servicios de transporte con acompañantes para viajes esenciales de tipo médico para personas con discapacidades que requieran compañía durante todo su viaje. Los residentes que utilicen este servicio contribuyen a los costos del servicio de acuerdo con su nivel de ingresos.

  • Llame a Connect-A-Ride al número 301-738-3252 para más información y para solicitar este servicio.

Servicio de Transporte con Voluntarios

Algunas organizaciones que funcionan a través de voluntarios proporcionan servicios de transporte esenciales, por ejemplo, para citas médicas y compra de alimentos.

Algunos residentes que están cubiertos por Medicaid tienen servicios de transporte incluidos con su seguro para viajes esenciales como citas médicas cuando no tienen ningún otro servicio de transporte disponible. Este servicio incluye viajes continuos como citas para diálisis, radiación, quimioterapia, terapia física, rehabilitación por abuso de substancias químicas, terapias emocionales y otras citas recurrentes. Los viajes previamente programados que no son urgentes o esenciales serán pospuestos. Este programa únicamente será utilizado si un médico clínico programa el servicio para uno de sus pacientes.

  • Para más información o para solicitar este servicio llame al número 240-777-5890. Información disponible en español.

Connect-A-Ride

Este programa proporciona información y servicios de transporte gratuitos para adultos mayores de 50 años y adultos con discapacidades. Connect-A-Ride conecta clientes con servicios de transporte públicos y privados. Además, ayuda a los usuarios con sus solicitudes de servicio a los diferentes programas de transporte y enseña a los clientes a utilizar los sistemas de transporte público.

  • Para más información, llame al número 301-738-3252. Información disponible en español.

Para información adicional sobre los servicios de transporte disponibles para adultos mayores de 50 años y personas con discapacidades consulte el Directorio de Redes de Transporte para Personas con Discapacidades y Adultos Mayores de 50 Años en: https://www.montgomerycountymd.gov/HHS-Program/ADS/Transportation/Directory.html

Para información actualizada consulte las redes sociales: @RideOnMCT en Twitter, @RideOnMCT en Facebook y/o nuestro sitio web RideOnBus.com en donde se puede subscribir para recibir comunicados de prensa y noticias de última hora.

Para más información sobre el virus COVID-19 websitevisite: el sitio web del condado COVID-19 website, @MontgomeryCountyInfo en Facebook y @MontgomeryCoMD. en Twitter.  Release ID: 20-123
Media Contact: Hannah Henn 240-777-8389