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Press Releases - Department of Transportation

Ride On to Have Bus Schedule Changes Beginning Sunday, July 18; Flex On-Demand Service Returns in Rockville and Wheaton/Glenmont on July 19

For Immediate Release: Thursday, July 8, 2021

Montgomery County’s Department of Transportation (MCDOT) will adjust Ride On bus schedules starting Sunday, July 18, to increase overall service and improve efficiency. The changes reflect the continuing shift of resources toward schedule patterns as the County reopens following the COVID-19 health crisis. As part of the increased service changes, the innovative Flex on-demand service will return in the Rockville and Wheaton/Glenmont areas on Monday, July 19.

Ride On planners have monitored ridership data and on-time performance feedback to identify routes that could achieve more efficiency with schedule updates. The information led to the 19 routes that will have schedule changes starting July 18.

Routes that will have schedule changes and some improved frequencies include: 1, 10, 1115, 1617 20, 3446, 47484954, 55565759, 61, and 64. Click on the route number to see the timetable.

All County-operated transit services remain free of charge at least through Sept. 30.

Flash, the high-frequency service that has been operating since October on Colesville Road/ Columbia Pike (US 29) and Lockwood Drive, will continue to be fully operational. Flash destinations include Downtown Silver Spring, Four Corners, White Oak, Fairland and Burtonsville

The on-demand Flex service in the Rockville and Wheaton/Glenmont defined zones, returns to service on July 19 and now will include a call center for reservations.  Riders who choose to use the call center to schedule rides rather than mobile apps can call 240-301-3842.

Details about the Flex service zones can be viewed at rideonflex.com. While residents cannot book rides until service resumes on July 19, they can download the app from the Apple or Google app stores to familiarize themselves with the interface.

For the safety of Ride On customers and employees, all riders using MCDOT’s public transportation system—including all Ride On buses, the Flash, and Flex—must wear face coverings for the duration of their trips as required by the Federal masking mandate. All buses have a supply of face coverings for riders who cannot provide their own.  Bus interiors will continue to be cleaned by the County’s Department of General Services twice daily with hospital-grade viral disinfectant. Bus filter and ventilation systems are treated each night with a disinfectant.

To find more information about Ride On, go to rideonbus.com. To receive updates, sign up for email alerts, and for text alerts, text MONTGOMERY RIDEON to 468311.

Follow Ride On on FacebookTwitter, YouTube and Instagram. Also, riders can  call 311 within the County or 240-777-0311 outside the County.

For more information on MCDOT programs and services visit montgomerycountymd.gov/mcdot, follow @MCDOTNow on Twitter, and subscribe to MCDOT’s ‘Go Montgomery!’ newsletter.

Media Contact: Emily DeTitta, 240-372-2282 or emily.detitta@montgomerycountymd.gov


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Para Difusión Inmediata: jueves 8 de julio de 2021

Ride On tendrá cambios en el horario del autobús a partir del domingo 18 de julio; El servicio Flex On-Demand regresa en Rockville y Wheaton/Glenmont el 19 de julio

El Departamento de Transporte del Condado de Montgomery (MCDOT por sus siglas en inglés) ajustará los horarios de los autobuses Ride On a partir del domingo 18 de julio para aumentar el servicio general y mejorar la eficiencia. Los cambios reflejan el cambio continuo de recursos hacia los patrones de programación a medida que el condado reabre después de la crisis de salud de COVID-19. Como parte de los cambios en el servicio, el innovador servicio Flex On-Demand regresará a las áreas de Rockville y Wheaton/Glenmont el lunes 19 de julio.

Los planificadores de Ride On han monitoreado los datos de los pasajeros y los comentarios sobre el desempeño para identificar rutas que podrían ser más eficientes con las actualizaciones de horarios. La información llevó a las 19 rutas que tendrán cambios de horario a partir del 18 de julio.

Las rutas que tendrán cambios de horario y algunas frecuencias mejoradas incluyen: 1, 10, 11, 15, 1617 20, 34 46, 47, 484954, 55565759, 61, y 64. Haga clic en el número de ruta para ver el horario.

Todos los servicios de tránsito operados por el condado son gratuitos al menos hasta el 30 de septiembre.

Flash, el servicio de alta frecuencia que ha estado operando desde octubre en Colesville Road/Columbia Pike (US 29) y Lockwood Drive, seguirá estando en funcionamiento. Los destinos de Flash incluyen el centro de Silver Spring, Four Corners, White Oak, Fairland y Burtonsville

El servicio Flex On-Demand en las zonas definidas de Rockville y Wheaton/Glenmont vuelve al servicio el 19 de julio y ahora incluirá un centro de llamadas para reservaciones. Los pasajeros que elijan usar el centro de llamadas para programar viajes en lugar de aplicaciones móviles pueden llamar al 240-301-3842.

Los detalles sobre las zonas de servicio Flex se pueden ver en RideOnFlex.com. Los residentes no pueden reservar viajes hasta que se reanude el servicio el 19 de julio, pero pueden descargar la aplicación de las tiendas de aplicaciones de Apple o Google para familiarizarse con la interfaz.

Para la seguridad de los clientes y empleados de Ride On, todos los pasajeros que utilicen el sistema de transporte público de MCDOT, incluidos todos los autobuses Ride On, Flash y Flex, deben usar cubiertas faciales durante la duración de sus viajes, según lo exige el mandato federal de enmascaramiento. Todos los autobuses tienen un suministro de cubiertas para la cara para los pasajeros que no pueden proporcionar las suyas propias. El Departamento de Servicios Generales del Condado seguirá limpiando el interior de los autobuses dos veces al día con desinfectante viral de grado hospitalario. Los filtros y los sistemas de ventilación del autobús se tratan cada noche con un desinfectante.

Para obtener más información sobre Ride On, visite RideOnBus.com. Para recibir actualizaciones, regístrese para recibir alertas por correo electrónico y para recibir alertas de texto, envíe MONTGOMERY RIDEON al 468311.

Siga Ride On en Facebook, Twitter, YouTube e Instagram. Además, los pasajeros pueden llamar al 311 dentro del condado o al 240-777-0311 fuera del condado.

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Contacto para los Medios de Prensa: Emily DeTitta, 240-372-2282 o emily.detitta@montgomerycountymd.gov

 


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Media Contact: Emily DeTitta, 240-372-2282

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