La Aplicación MobileNOW! para Pago de Estacionamientos es Desactivada Debido a la Crisis de Salud de COVID-19; la Aplicación Parkmobile Continúa Disponible en Todos los Estacionamientos Operados por el Condado

For Immediate Release: Friday, May 22, 2020

MobileNOW!, uno de los dos proveedores de aplicaciones móviles para pago de estacionamiento en el Condado de Montgomery, canceló sus operaciones el 18 de Mayo y ya no podrá ser utilizada en los parquímetros del Condado instalados en las calles, garajes y lotes de estacionamiento. La compañía MobileNOW!, que operaba bajo un contrato con el Condado, informó al Departamento de Transporte del Condado (MCDOT por sus siglas en inglés) que canceló sus operaciones debido a causas relacionadas con la crisis de salud de COVID-19.

Parkmobile, la otra aplicación para pago de estacionamiento en el Condado de Montgomery continúa ofreciendo servicios de pago a través de teléfonos móviles.  Los conductores pueden instalar la aplicación y crear una cuenta nueva a través de la página web de Parkmobile Parkmobile’s website.

Se solicita a los usuarios de MobileNOW! que consulten sus cuentas a través de su sitio web www.mobile-now.us. La compañía declaró que su sitio web estará en funcionamiento por un tiempo limitado, aunque la aplicación móvil ya ha sido desactivada.  El sitio web proporciona información sobre reembolsos de saldos existentes a sus clientes. Debido a que MobileNOW! era un subcontratista, MCDOT no cuenta con información específica sobre las transacciones de los usuarios.

MobileNOW! publicó el siguiente mensaje en su sitio web: “Debido al impacto que la pandemia de COVID-19 ha tenido sobre nuestras operaciones en los últimos dos meses, lamentablemente MobileNOW! suspendió sus servicios el 18 de Mayo de 2020 y la compañía se disolvió el mismo día. Lamentamos las molestias que esto le ocasiona.”

MobileNOW! había sido un servicio de pago para estacionamiento en el Condado desde 2009. Parkmobile entró en servicio como una segunda opción en 2017. El Condado de Montgomery fue una de las primeras jurisdicciones en el país en expandir sus servicios de pago de estacionamiento con dos compañías. Parkmobile también es utilizada en Washington, D.C.

“Lamentamos las molestias que esto les ocasiona a nuestros clientes y estamos trabajando en que la transición a una sola aplicación de pago sea tan fácil como sea posible dadas las circunstancias,” dijo Jose Thommana, Jefe de la División de la Administración de Estacionamientos de MCDOT. “Estamos satisfechos de poder continuar ofreciendo la opción de pago de estacionamiento remoto a través de Parkmobile en este momento en que nuestros clientes necesitan evitar el contacto innecesario con las máquinas de pago.”

MCDOT ofrece más de 21,000 lugares de estacionamiento público.

Durante la crisis de salud, el Condado está temporalmente ofreciendo estacionamiento gratis en varias ubicaciones. Para más información sobre estacionamiento gratis y cambios relacionados con nuestros servicios de estacionamiento durante la crisis de salud, visite la sección de estacionamiento parking section en la página web de cambios a los sistemas de transporte de MCDOT Transportation Changes, Updates and Resources for COVID-19.

Parkmobile ofrece a sus clientes la opción de pago a través de una cuenta “con fondos pre-pagados” o con una cuenta de “pago al momento”. Las cuentas “con fondos pre-pagados” reducen los fondos de la cuenta con cada transacción. Los clientes con cuentas “con fondos pre-pagados” reciben un cargo de 25 centavos por cada transacción además del costo del servicio de estacionamiento. La opción de “pago al momento” realiza cargos a la tarjeta de crédito asociada con la cuenta de Parkmobile con cada transacción. Los clientes de “pago al momento” reciben un cargo de 45 centavos por cada transacción además del costo del servicio de estacionamiento.

El pago de estacionamiento con aplicaciones móviles proporciona ahorros potenciales a los usuarios, ya que éstos únicamente pagan por el tiempo real de estacionamiento.  Además, las aplicaciones recuerdan a los usuarios que su estacionamiento está por vencer a través de mensajes de texto, y, cuando es posible, proporcionan la oportunidad de extender el tiempo de estacionamiento remotamente.

Para información actualizada consulte @MCDOTNow y @MCDOT_Parking en Twitter o visite el sitio web del departamento de transporte en www.montgomerycountymd.gov/dot.

Para información actualizada sobre COVID-19 visite el sitio web del Condado County’s COVID-19 website y los sitios del Condado de Montgomery en Facebook  @MontgomeryCountyInfo y Twitter @MontgomeryCoMD.

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Contacto de Prensa: Hannah Henn, 240-777-8389

“Cuenta” en el Condado de Montgomery! Asegúrate de participar en el Censo a través de internet, por teléfono o por correo. Es seguro, confidencial, fácil y muy importante. #2020Census #EveryoneCountsMCMD

 

 

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