Ayuda a familias de bajos ingresos para obtener un descuento en servicio de Internet durante la pandemia

For Immediate Release: Wednesday, May 12, 2021

El programa Beneficio de Banda Ancha de Emergencia (EBB, por sus siglas en inglés), de la Comisión Federal de Comunicaciones proporcionarán a los hogares de bajos ingresos un descuento temporal de $50 por mes en el servicio de Internet residencial, durante la pandemia COVID-19. El descuento EBB debe cubrir el costo mensual total de la banda ancha residencial. El beneficio durará hasta que se agoten los fondos federales o seis meses después de que el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. declare que la pandemia ha terminado.

"Hoy, le he orientado a la Oficina de Programas de Banda Ancha y a otros departamentos del condado que ayuden a las familias de bajos ingresos y a las familias que han experimentado una pérdida sustancial de ingresos debido la pandemia de COVID-19 que sean inscritos en el programa federal de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia". dijo el Ejecutivo del Condado de Montgomery, Marc Elrich.

No se requieren contratos a largo plazo, y los proveedores deben obtener el consentimiento para continuar brindando el servicio después de que termine la EBB para que no se les cobre a las familias si termina la EBB. Sin embargo, el estado de Maryland ha aprobado fondos adicionales para continuar con un descuento de al menos $15 al mes durante otro año después de que finalice el EBB.

“Hay al menos 28.000 familias del Condado de Montgomery que ganan menos de $50.000 por año que no tienen banda ancha en el hogar”, dijo Elrich, ejecutivo del Condado. "Nuestro objetivo es ofrecer Internet en casa para al menos unas 10.000 familias que no tienen ahora".

"La banda ancha es una necesidad", dijo el Presidente del Concejo, Tom Hucker. "Este programa hará que Internet de banda ancha sea más accesible y asequible para las familias que no lo tienen en casa".

"Vamos a necesitar a todos nuestros socios comunitarios que han estado ayudando a distribuir alimentos y alentando a las personas a vacunarse para que nos ayuden a llevar Internet a casa a nuestros residentes que no lo tienen", dijo el Concejal Craig Rice, quien Copreside el Grupo de Trabajo de Banda Ancha de la Asociación Nacional de Condados.

“La pandemia de COVID-19 ha resaltado el hecho que el acceso a conexión de internet de banda ancha es una imperativa socio-económica,” dijo la Concejal Nancy Navarro. “Debemos de aseguramos que todos y todas independientemente de las circunstancias que enfrenten, tengan acceso a conexión de internet de banda ancha. La barrera del idioma, y/o situación socioeconómica no deben de impedir el acceso a esta.” 

Los hogares son elegibles para el crédito EBB de hasta $50 de descuento en su factura mensual de banda ancha si:

• Están inscritos en el Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés), almuerzos escolares gratuitos, Medicaid, programas de asistencia de vivienda federal, Becas Pell para estudiantes, Seguridad de Ingreso Suplementario, Pensión de la Administración de Veteranos o Beneficios de Sobrevivientes, o los programas actuales de Lifeline o de Internet de bajo costo (como de Comcast, RCN, Verizon o T-Mobile).
  
  
• Sus ingresos son menos del 135 por ciento de las pautas federales de pobreza ($7.226 para un hogar de una persona; $23.274 para un hogar de dos; $29.322 para un hogar de tres; o $6.048 más por cada miembro adicional del hogar).
  
  
• Perdieron su trabajo, fueron suspendidos o solicitaron o recibieron beneficios de desempleo en cualquier momento después de febrero de 2020 y sus ingresos de 2020 fueron $99,000 o menos como contribuyente soltero, o $198,000 o menos como pareja casada.

Los hogares se definen como personas que viven juntas y comparten los gastos. Si algún miembro del hogar califica (como un niño inscrito en el programa de almuerzo escolar gratuito), todo el hogar calificará. Si un hijo calificado comparte tiempo entre dos hogares, ambos hogares pueden ser elegibles para EBB.

Si un hogar ya está inscrito en un programa de Internet de bajo costo (como Comcast Internet Essentials, RCN Internet First o Lifeline con Verizon o una compañía telefónica), deben comunicarse con su proveedor y solicitar el beneficio de EBB.

Para todos los demás hogares, es un proceso de tres pasos:

1. Vaya al sitio web del Verificador Nacional https://www.getemergencybroadband.org/. Después de ingresar la información de contacto, seleccione el programa a través del cual el hogar califica. Ingrese "0000" para los últimos cuatro dígitos del Número de Seguro Social (SSN) para usar un pasaporte, licencia de conducir o identificación estatal, o número de identificación de contribuyente en lugar de un SSN. Es probable que las personas inscritas en los programas Lifeline, Medicaid y VA no necesiten documentación adicional. Para calificar a través de otros programas, los solicitantes deben estar preparados para cargar un documento que muestre la inscripción actual (como una carta que muestre la elegibilidad para los programas de alojamiento y almuerzo, o la inscripción en SNAP u otros programas). Si presenta la solicitud entre las 9 a.m. y las 9 p.m. ET, se generará un número de identificación de la aplicación en un plazo de dos a tres minutos.
   
   
2. Comuníquese con un proveedor de banda ancha, seleccione un plan, programe una cita de instalación y reciba un número de cuenta. Comcast, RCN, Verizon Fios y T-Mobile están participando. Otros proveedores que ofrecen banda ancha inalámbrica de menor velocidad y algunos también ofrecen teléfonos inteligentes, tabletas o Chromebooks del programa EBB por un pago adicional de más de $10 y menos de $50 incluyen You Call Wireless, StandUp Wireless, human-IT, Access Wireless, Sano Health y good2go mobile.
   
   
3. Utilice la línea telefónica o sitio web de servicio al cliente del proveedor de banda ancha para optar y solicitar el crédito EBB utilizando el nuevo número de cuenta y el número de identificación de la solicitud.

La Oficina del Programa de Banda Ancha del Condado brindará asistencia y difusión adicionales para promover el programa. Para ser voluntario, solicitar presentadores, encontrar respuestas a las preguntas frecuentes, y una lista de proveedores locales que ofrecen servicios y otra información específica del Condado de Montgomery, visite este sitio web www.montgomerycountymd.gov/digitalequity.

Para obtener información adicional sobre el Beneficio de Banda Ancha de Emergencia, visite https://www.getemergencybroadband.org/ o llame al 833-511-0311 entre las 9 a.m. y las 9 p.m. cualquier día de la semana. Las personas pueden solicitar EBB electrónicamente, por teléfono o por correo. La inscripción tomará más tiempo si se solicita a vuelta de correo.

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