La Oficina de Protección al Consumidor del Condado de Montgomery organiza un Foro Comunitario sobre protección el 5 de marzo en Rockville

For Immediate Release: Thursday, February 19, 2026

La Oficina de Protección al Consumidor (OCP) del Condado de Montgomery organizará un Foro Comunitario sobre Protección al Consumidor el jueves 5 de marzo en la Biblioteca Rockville Memorial.

El foro se llevará a cabo de 10:30 a. m. a 12 p. m. en la sala de reuniones del segundo piso de la Biblioteca Rockville Memorial, ubicada en 21 Maryland Avenue.

El evento presencial está diseñado para reunir a la comunidad en un encuentro interactivo y facilitado que prioriza el diálogo comunitario y la escucha directa de los residentes sobre las preocupaciones de los consumidores que afectan al Condado de Montgomery.

"Queremos saber qué están viendo los residentes, ya sean estafas, contratos injustos, problemas de vivienda o prácticas comerciales engañosas, para poder responder con rapidez y prevenir daños antes de que se propaguen", declaró el Ejecutivo del Condado, Marc Elrich. La protección del consumidor funciona mejor cuando el gobierno escucha primero. Con demasiada frecuencia, las personas no alzan la voz hasta que ya han perdido dinero o se han topado con un muro al intentar resolver un problema. Cuando los residentes comparten sus problemas, nos ayuda a fortalecer la aplicación de la ley, mejorar la educación y responsabilizar a los malhechores. Animo a cualquier persona que tenga inquietudes o ideas a unirse a la conversación.”

Las aportaciones de la comunidad recopiladas durante el foro ayudarán a la OCP a identificar problemas emergentes y a definir la educación, la divulgación y las políticas futuras para el consumidor.

“Una sólida protección del consumidor se basa en comprender los desafíos que enfrentan los residentes y abordar las inquietudes con prontitud”, dijo el director de la OCP, Eric Friedman. “Este foro, celebrado durante la Semana Nacional de Protección al Consumidor, es una oportunidad importante para escuchar directamente a la comunidad y utilizar esa información para fortalecer las iniciativas de prevención y mejorar los servicios y programas que ofrecemos en todo el condado de Montgomery”.

Los participantes pueden esperar:

• Una breve descripción general de qué es la protección al consumidor y por qué es importante para los residentes del Condado de Montgomery.
• Se facilitarán debates en grupos grandes y pequeños centrados en las preocupaciones de los consumidores que afectan a la comunidad.
• Oportunidades para compartir experiencias sobre problemas de consumo, las barreras que se encuentran cuando surgen inquietudes y las tendencias observadas en todo el condado.
• Una reflexión sobre los temas clave compartidos por los participantes y un vistazo a los próximos pasos para la Oficina de Protección al Consumidor.

El cupo es limitado y se requiere inscripción previa antes del lunes 2 de marzo.

Haga clic aquí para inscribirse.

Para preguntas sobre el foro, envíe un correo electrónico a Maurice Valentine a [email protected] o llame al 240-777-3740.

Para consultas generales sobre protección al consumidor, los residentes pueden llamar al 240-777-3636 o visitar el sitio web de la OCP para presentar una queja. La Oficina de Protección al Consumidor se encuentra en 100 Maryland Avenue, Suite 3600, en Rockville. El horario de atención sin cita previa es de 8:30 a. m. a 4:00 p. m., de lunes a viernes.

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